Você está recebendo a capacidade total de internet que você contratou?

29/09

Não há coisa mais desagradável do que contratar um ótimo plano de internet mas não poder usufruir do serviço.

De fato, é importante descobrir se você está recebendo a capacidade total de internet que você contratou, mas como fazer isso?

Muitas pessoas tem dificuldades na hora de medir a velocidade da internet.

Embora seja um processo simples, fazê-lo adequadamente pode ser um desafio.

Aliás, não basta apenas digitar “speed test” no Google e fazer o teste, como é de costume. Você precisa de alguns preparativos para fazer a medida adequadamente.

O primeiro procedimento que deve ser executado é uma varredura completa em seu dispositivo.

Feito isso, cheque se há mais dispositivos conectados à sua rede — pois pode consumir internet e alterar o valor mensurado.

Além disso, existem alguns motivos pelos quais sua internet pode ser prejudicada, principalmente o wifi. Vamos explorar um pouco mais esse tema.

O problema do wifi e a capacidade total de internet

 
Medir a internet usando o wifi pode ser um verdadeiro problema. É muito comum provedores de internet receberem reclamações sobre a quantidade de internet que chega até a casa do cliente.

Porém, na maioria das vezes, o problema está na disposição do wifi ou no aparelho do consumidor.

Se você faz uso do wifi no dia a dia, saiba que é normal receber bem abaixo da capacidade máxima de seu plano de internet. O motivo disso é simples: o sinal decai enquanto trafega pela sua residência.

Além disso, quanto mais longe da fonte de wifi você estiver, pior. Da mesma forma, quanto mais obstáculos e curvas entre seu dispositivo e o emissor de sinal, menos internet vai chegar até você.

Para se livrar — em parte — desse problema, siga algumas recomendações para lidar com o wifi:

● Fique o mais próximo possível do roteador de sinal.

● Evite deixar objetos grandes entre seu dispositivo e o roteador.

● Se sua casa possuir muitos cômodos e o roteador estiver em um deles, procure mantê-lo de forma que fique visível do ponto de vista de seu dispositivo.

● Cuide para que seus drivers de rede fiquem sempre atualizados.

● Antes de adquirir um computador ou notebook, verifique se sua placa de rede é de boa qualidade. Ela vai afetar bastante a quantidade de sinal recebida pelo aparelho.

● Sempre que for possível, use repetidores de sinal para amplificar o wifi em sua residência.

● Se seu roteador tiver antenas, deixe-as eretas para que possam distribuir melhor o sinal de internet.
Essas são as melhores dicas para trabalhar com wifi.

Medidas para receber a capacidade total de internet

 
Algumas medidas para receber a capacidade total de internet de seu plano são simples. Veja alguma delas:

● Puxe um cabo até seu computador ou notebook. O cabo atenua imperceptivelmente o sinal de internet, ajudando bastante com travamentos.

● Atualize seus drivers de rede.

● Siga as instruções para lidar melhor com o wifi, dadas no tópico anterior.

Se mesmo fazendo tudo direitinho sua internet continuar estranha, faça um teste de velocidade. Lembre-se de usar um cabo de rede para isso, além de desconectar todos os demais dispositivos da rede.

Se o valor estiver muito abaixo, entre em contato com sua provedora de internet.

Em alguns casos, principalmente entre troca de planos, pode ocorrer erros de digitação durante o procedimento — ou até mesmo nem atualizar o plano.

Porém, tenha em mente que não é do interesse da provedora enviar menos internet do que o contratado, pois a satisfação do cliente é uma métrica muito importante no mercado competitivo atual.

Aproveite e veja nossas dicas de como medir a velocidade de sua internet corretamente.