Pensando em facilidade e comodidade, a Cyberfly elaborou a melhor forma de agilizar o atendimento ao cliente, tanto com situações que podem acontecer no dia a dia, como também em dúvidas recorrentes que possam aparecer no uso das tecnologias.
Assim, surgiu o Cyber Bot, uma forma inteligente e rápida que você pode acessar no seu WhatsApp, Facebook ou pelo Site, evitando aquela espera enorme pela ligação por telefone e agilizando todo o processo.
Mas você sabe o que é um Bot e como ele funciona? Nesse sentido, sabendo melhor como funciona um Bot e como é o Cyber Bot, sua relação de atendimento com a Cyberfly vai melhorar muito.
O que é um Bot?
De início, Bot é derivado da palavra Robot em inglês, que significa robô, ou seja, o Bot são programas e sistemas desenvolvidos para internet que tem uma interação rápida e automatizada com cada pessoa, a fim de sanar seus problemas da maneira mais rápida possível.
Nesse viés, não somente a atendimento ao cliente, mas também é utilizado em sites para mapear e oferecer produtos que vão de acordo com o gosto e a preferência dos clientes ou até mesmo em redes sociais.
Pasme, mas se hoje existe a famosa “timeline” em redes sociais famosas é porque se trata de um Bot que joga as informações dos seus amigos e dos seus seguidores em apenas um lugar.
Portanto, a importância de um Bot é inegável para o mundo virtual que vivemos hoje, pois ela faz tarefas de uma maneira que seria impossível um humano fazer, assim, com o avanço tecnológico, cada vez mais eles vão se assemelhando a fala e ao desenvolvimento de conversa humano. Facilitando ainda mais seu uso.
Como funciona o Cyber Bot?
A dinâmica do Cyber Bot é simples. Foi pensada para melhor imersão dos usuários e para facilitar e agilizar de fato a vida de quem precisa utilizar o recurso.
Dessa maneira, existem três formas que o Cyber Bot pode ser utilizado: por meio do WhatsApp, do Facebook e do próprio site.
Vejamos como é em cada plataforma diferente.
Por meio do WhatsApp, você vai precisar salvar o número do Cyber Bot nos seus contatos, então marque ai 54 3908-3500; depois, basta mandar um oi que o Bot já vai te ajudar e entrar em contato com você, abrindo um atendimento ou fazendo qualquer tipo de verificação necessária.
Pelo Facebook é necessário que você acesse a página oficial da Cyberfly e converse com a gente via Messenger. No momento que você mandar a mensagem, o Cyber Bot já vai entrar em ação e ajudar no que precisar da melhor maneira possível e de forma rápida.
Por fim, a outra maneira de utilizar os serviços do Cyber Bot é pelo nosso site. Depois de entrar no cyberfly.com.br, você vai encontrar no canto inferior direito da sua tela uma aba exclusiva para conversar de forma direta com o nosso Cyber Bot. Ele irá lhe auxiliar com a resolução do seu problema, da melhor maneira.
Depois desse guia rápido foi fácil perceber que o uso do Cyber Bot é bem simples, não? Dessa forma, auxilia de maneira eficaz e sem perda de tempo com ligações intermináveis e duradouras para sanar uma simples questão.
Tecnologia auxiliando a vida das pessoas
Vale ressaltar como a tecnologia cada vez mais auxilia na vida das pessoas e como facilita ações que em pouco tempo atrás eram cansativas e demoradas. Com isso, o Bot conseguiu mudar o conceito de interação na internet para diversos usuários em muitas esferas, desde a resolução de problemas até a criação de novas funções nas redes sociais, por exemplo.
Dessa maneira, sendo uma excelente saída para demonstrar como a tecnologia cada vez mais está integrada no nosso dia a dia. Então, use muito e aproveite todas as facilidades que o Cyber Bot pode oferecer!